Accedere alla versione Desktop

Dove si trova la tua area, come si entra la prima volta e cosa fare se non riesci ad accedere.

L'indirizzo della tua area #

Ogni cliente fluxHR ha un indirizzo dedicato, nella forma:

https://tuaazienda.fluxhr.it

L'indirizzo esatto ti è stato comunicato nell'email di attivazione. Non esiste una pagina di accesso comune a tutti i clienti: si entra sempre dal proprio indirizzo.

Suggerimento — salva l'indirizzo tra i preferiti del browser al primo accesso. È l'unica cosa che serve ricordare.

Il primo accesso #

Usa username e password temporanea che hai ricevuto nella seconda email di attivazione.

Al primo ingresso ti viene chiesto di sostituire la password temporanea con una tua. Scegline una che non usi altrove: da quel momento è la chiave di tutti i dati del personale della tua azienda.

Accessi successivi #

Dagli accessi successivi entri con l'indirizzo della tua area e le credenziali che hai scelto.

Se non riesci ad accedere #

Sintomo	Cosa fare
Password dimenticata	Usa Password dimenticata nella pagina di accesso: ricevi un link di reimpostazione all'email associata al tuo utente.
Non hai ricevuto le credenziali	Controlla la posta indesiderata. Se non ci sono, scrivi a help@fluxhr.it indicando l'indirizzo della tua area.
Non ricordi l'indirizzo dell'area	Cerca nella tua casella l'email di attivazione: contiene l'indirizzo completo.
L'accesso viene rifiutato ma le credenziali sono corrette	Può trattarsi di un utente disattivato: chiedi all'amministratore della tua azienda.

Utenti e dipendenti #

Attenzione a non confondere due cose diverse:

l'utente è chi accede alla versione Desktop: personale dell'ufficio HR, responsabili, amministratori;
l'operatore è il dipendente censito in anagrafica, che può non avere alcun accesso alla versione Desktop e usare soltanto l'app myFlux o il badge sul dispositivo Kiosk.

Creare un operatore non crea automaticamente un utente, e viceversa.

→ Passo successivo: Come è organizzata la versione Desktop